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경청하는 태도의 중요성

이 글에서는 경청하는 태도의 중요성과 경청하는 방법에 관해 다룬다. 경청하기란 쉽지 않다. 때때로 우리는 다른 사람의 입에서 나오는 말들을 듣는 것만으로도 이미 잘 경청하고 있다고 믿는다. 이는 전혀 사실이 아니다. 예를 들어보자. 두 명의 친구가 있는데 한 사람이 다른 사람에게…